Reklamační řád

1. Na co se vztahuje

Reklamační řád popisuje, jak postupovat, když je se zbožím něco v nepořádku. Je součástí obchodních podmínek.

2. Jak dlouho můžete reklamovat

Jste-li spotřebitel, můžete vadu vytknout do dvou let od převzetí zboží. Projeví-li se vada do jednoho měsíce od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné už při převzetí.

3. Na co se záruka nevztahuje

• na opotřebení způsobené běžným užíváním,
• na vadu, kvůli které byla sjednána nižší cena,
• na poškození způsobené nesprávným užíváním nebo praním,

4. Jak reklamaci uplatnit

Napište nám na [email protected] a uveďte číslo objednávky, o jaké zboží jde a v čem vidíte vadu. Pomůže fotka.

Zboží nám pošlete nebo přineste na adresu